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Ahora pedir un taxi es tan fácil cómo enviarle un mensaje a tus amigos o familiares. 

Sólo escríbanos al 322 728 0101 y siga las instrucciones. No es necesario que envíe audios. Sólo escriba el número correspondiente a la opción y listo!

Capacitación de conductores

COOTAXCONSOTA en su búsqueda por entregar siempre un mejor servicio de calidad y a pesar de los inconvenientes producto de la pandemia, continúa entrenando y capacitando a sus conductores con todos los protocolos y cuidados para un proceso seguro.

Nuestros Servicios

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Le permite hacer seguimiento del taxi en tiempo real

Fácil de manejar

Le permite de manera fácil y rápida solicitar su servicio de taxi seguro

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RAZONES PARA TENER TRANSPORTE CORPORATIVO EN SU EMPRESA

SEGURIDAD

Establezca cuándo y cómo quiere que viajen sus empleados.

CONTROL

Defina quien está autorizado para solicitar servicio de Taxi en su empresa

ECONOMÍA

Administre desde su oficina los viajes de sus empleados

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Conozca en tiempo real quien viaja, a dónde, en qué vehiculo y el costo

TRANSPARENCIA

Asigne presupuestos a sus centro de costos y/o empleados

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ALGUNAS EMPRESAS QUE YA CUENTAN CON ESTE SERVICIO

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Mantenga su vehículo en óptimas condiciones Siempre

Ofrecemos excelentes servicios, a precios cooperativos

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ALINEACIÓN

El rodamiento de su vehículo en las vías debe brindarle la mayor seguridad y comodidad a usted y a quienes le rodean.

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BALANCEO

Si nota que su volante vibra o su auto tiene ruidos a determinadas velocidades, precisa verificar el balanceo de las ruedas de su vehículo.

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CAMBIO DE ACEITE

un excelente motor pierde su condiciones sin el lubricante adecuado.

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LUCES

Poder ver no es lo mismo que ver bien, las luces de su vehículo deben brindarle la mejor visión para conducir.

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LLANTAS

Conducir con las llantas en buen estado es fundamental para reducir el riesgo de accidentes viales.

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NITRÓGENO LÍQUIDO

Usted necesita aire, pero sus llantas nitrógeno, mientras su vehículo tiene un mejor desempeño usted obtiene ahorro.

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Preguntas frecuentes

¿Cuál es el tiempo estimado de llegada del taxi asignado?

Todos los servicios deben llegar en máximo 6 minutos a partir del momento en que te damos el lateral. Si toma más tiempo, por favor repórtalo a nuestra central de despachos 6063337777 opción 0. Si el taxi demora más de lo señalado, el conductor será sancionado, solo si tenemos el reporte del usuario.

¿Qué es un banderazo?

Es el costo inicial en el que marca el taxímetro, al momento de empezar el recorrido. Ese valor es estipulado por los acuerdos N° 08 del 29 de diciembre de 2022 y N° 02 del 23 de febrero de 2023 (que modifica la hora de cobro del recargo nocturno), decretados por la junta metropolitana AMCO, actualmente ese valor es de $1.500

¿Cuál es valor de los recargos?

Según la junta metropolitana AMCO los recargos son:

💲Nocturno: desde las 7 pm hasta las 5 am $1.100
💲Dominical y Festivos: $1.100
💲Aeropuerto Internacional Matecaña Entrada: $2.700
💲Aeropuerto Internacional Matecaña Salida: $4.350
💲Moteles: $2.700
💲Después de la EDS Santa Barbara: $3.300
💲Hora de Servicio o Fracción de Hora: $27.000
💲Cada 80 Metros: $130
💲Cada 70 segundos: $130

¿Cuál es el valor de una carrera mínima?

La carrera mínima en Pereira, Dosquebradas y La Virginia es de $5.000

Si la carrera tiene un valor inferior, se ajustará a este precio.

¿Cómo reconozco los taxis de Cootaxconsota?

Todos nuestros vehículos tienen en su lateral la letra J.

¿Cómo radico una PQRS?

Tenemos 3 canales para recibir Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias.

  1. https://cootaxconsota.com/pqrs
  2. pqrs@taxisconsota.com
  3. PBX 6063357727 extensión 1, únicamente en horario laboral laboral de lunes a a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 p.m.
¿Qué tipo de suspensiones reciben los conductores?

De acuerdo a las políticas internas de disciplina de Cootaxconsota Las suspensiones se aplican cuando:
– El conductor nunca llega a la dirección.
– El conductor rechaza el servicio que se le asigna
– El conductor no presta un servicio correcto o su comportamiento con el cliente no es el adecuado.
– El conductor cobra una tarifa diferente, a la que marca el taxímetro y los recargos. Todos los valores están consignados en la calcomanía de tarifas.

¿Puedo contratar un taxi por horas?

Sí, el valor por hora o fracción es de $27.000, ese servicio lo debe solicitar en la central de despachos 6063337777 opción 0, o solicitarlo al conductor directamente.

Recuerde que este tipo de servicio se presta únicamente dentro del perímetro urbano (NO RURAL), del área metropolitana de los municipios de Dosquebradas, Pereira y La Virginia.

Varios servicios en uno

Es el servicio en el que dos o más personas abordan un taxi y tienen destinos diferentes cada uno.

El usuario debe ANTES DE INICIAR EL RECORRIDO, informarle al conductor, para que le aclare los cobros adicionales.

Ejemplo: si tres personas abordan un taxi y tienen tres destinos diferentes, en el momento que cada persona se baje, el taxista deberá cobrar la carrera y reiniciar el taxímetro de nuevo. Es decir tres personas, tres destinos, tres reinicios del taxímetro.

Obligaciones del usuario
  1. Colocarse el cinturón de seguridad si va en el asiento de adelante.
  2. POR SU SEGURIDAD, esperar el taxi que le fue asignado por cualquiera de nuestros canales de solicitud de taxi. En caso contrario solicitarle al conductor comunicarse con la central de despachos 6063337777 opción 0, para que confirme el cambio de móvil.
  3. Estar pendiente de sus objetos personales.
  4. Cuando aborde un servicio en la calle, fijarse en el lateral o la placa del móvil, de forma que pueda identificar la empresa a la que pertenece el vehículo.
  5. Tener un comportamiento adecuado dentro del vehículo.
  6. Hacer buen uso del vehículo, mientras lo esté utilizando, en sentido de; cuidar la cojinería, no azotar las puertas.
  7. Si es un servicio con requerimiento especial, informar a la central el requerimiento especial que necesite; transporte de silla de ruedas, cajuela amplia o cargar mascotas.